SISTME brinda apoyo al BID en la provisión de Servicios de Asesoría y Conocimiento bajo el modelo Fee-for-Service (FFS) para SERNATUR, con el objetivo de caracterizar y evaluar las herramientas institucionales de competitividad empresarial y promoción en el sector turístico, así como desarrollar un plan de acción para la implementación del Sistema de Competitividad Empresarial para el Turismo (SICET).
Objetivos específicos de los servicios:
Analizar las herramientas institucionales implementadas entre 2016 y 2024 para apoyar la competitividad empresarial y la promoción turística, mediante revisión documental, encuestas y entrevistas a actores institucionales y del sector privado.
Proponer mejoras y alineamientos para las herramientas actuales y potenciales, con base en criterios de eficacia y eficiencia en la asignación de recursos públicos.
Diseñar una hoja de ruta para la implementación del SICET en el corto, mediano y largo plazo, identificando plazos, entidades responsables, costos y fuentes de financiamiento.
Actividades principales:
Validación del mapeo preliminar de las herramientas institucionales aplicadas en los últimos ocho años para fortalecer la competitividad empresarial y la promoción turística.
Evaluación de la pertinencia, coherencia, eficacia y sostenibilidad de las herramientas utilizadas para responder a las necesidades del ecosistema empresarial turístico (ACT).
Formulación de recomendaciones para mejorar la pertinencia, coherencia, eficacia y sostenibilidad de las herramientas actuales y futuras en el marco del SICET.
Elaboración de una hoja de ruta para la alineación de los instrumentos institucionales y la implementación del SICET.
(2025) Chile
FINANCIADOR / DONANTE: BID
EJECUTOR: SERNATUR
TIPO DE CONSULTORIA: Desarrollo de Línea de Base

